FAQ

Sind die angebotenen Produkte original?

Ja, alle unsere Produkte sind 100 % original und stammen direkt von vertrauenswürdigen Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Überprüfbar durch die EU Batch Codes an den Verpackungen.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage. Du erhältst innerhalb weniger Stunden nach Bezahlung deine Sendungsnummer und kannst den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst den Status deiner Lieferung jederzeit über den Link in der E-Mail nachverfolgen.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere. Eine vollständige Liste findest du am Checkout.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Du kannst uns per oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 12-24 Stunden.